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    文章来源:     发布时间:2018-03-14     点击量:438 【字体:
      要说今年的年度热词是什么?莫过于热腾腾的“美好生活”。美好生活既是近日两会热点话题,也是十九大报告提出的民生新需求,更是2018年315主题的重要部分。

      今年的315主题是“品质消费 美好生活”,倡导企业通过供给侧改革向用户提供品质供给,引导广大消费者品质消费,追求绿色、协调、共享,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的消费行为,让高品质的产品和服务提高消费幸福感和获得感,实现美好生活。
     
    坚守初心:立志环保,信仰品质
      在装修污染和环保涂装还未引起广泛关注的年代,富有前瞻性的云顶,在公司成立之初,便立志做环保事业,将“环保”二字置入企业名称,以强烈的社会责任感投入环保、优质、易施工的涂装建材产品研发、生产和推广。17年来,云顶坚守初心始终致力于用“优质、环保、省工、省心”的产品和全方位的贴心服务让家居环境更健康,生活更美好。

      多年来,云顶坚持向消费者践行3个金牌服务承诺:绿色环保承诺——所有产品均达到国家环保标准,100%无甲醛;用心服务承诺——提供全套施工方案,免费上门施工指导;优质保障承诺——因云顶产品不合格而产生的装修问题,云顶承担责任!
     
    点亮美好生活之产品品质
      试想,如果您生活的室内空间里,墙面霉斑片片,开裂、脱壳,更严重的是甲醛、VOC常年释放,装修污染持久威胁身体健康,生活何来品质?生活何谈美好?

      您关心和期待的,也是云顶公司关注的。为助力环保、品质装修,保障云顶墙面基辅材产品优质、环保的基本原则。云顶严苛筛选原材料,拒绝不良材料供应商;引进德国环保无毒配方;生产过程严格按照ISO9001质量管理体系标准化运作,保证产品质量的标准化;不断升级试验、检测设备,并多次进行产品性能检测和环保检测,确保品质、环保指数高于国家质量标准和环保标准;每年将产品定期送至权威部门如福建省建筑材料质量监督检验站进行检测认定;产品面市前会进行多次对比试验、破坏性试验等,保障产品品质。

    ▲原材料批批检测
      以墙面腻子为例,使用非耐水腻子涂装,墙面腻子层不耐水,遇潮湿易发霉、开裂、掉皮,使用年限短,二次翻新须全部铲除、重批;使用云顶耐水腻子涂装墙面,其腻子层耐水防霉、抗自裂,使用年限更长(可长达15年之久),且二次、多次旧墙翻新免铲除,只需局部修补即可重新刷面漆或贴墙纸,翻新更省工、省成本,还减少铲除下来的建筑废料排放,环保有品质。

    点亮美好生活之全方位服务
      除了产品品质,品质消费的另一方面便是消费体验,也就是服务。特别是涂料基辅材这类半成品,其施工、配送和售后等消费体验以及增值服务更是品质消费的重要内容,因此,云顶从售前、售中、售后等阶段全方位用心打造。
      多通道沟通无障碍:用户家里墙面出现起皮、脱落不知道可以咨询谁,施工人员如何规范操作才能达到最佳施工效果,附近的云顶产品授权网点在哪里,材料用量、选购指南等,都可通过云顶24小时客服热线0591-83666198,技术服务保障热线0591-87482187直接联系,还可通过官网客服QQ、云顶墙面基材公众号、阿里旺旺、云顶环保建材新浪微博等众多常用通道在线咨询或留言,与云顶公司无障碍沟通。
      技术支持专业更贴心:云顶公司专门成立技术服务队,为消费者免费提供墙面装修难题答疑与解惑,为施工人员提供专业的产品施工培训与指导。
    如果需要技术支持,云顶对客户的承诺是福州市区内技术人员12小时到现场,福建省内除了路途时间不超过24小时到达现场,及时解决施工管理问题。对于外省区域,第一时间会通过电话指导或安排当地经销商上门解决,仍不能解决的云顶将及时安排厂家技术人员进行实地指导、解决。

      物流配送更温馨:为提升消费体验满意度,让消费有品质,云顶长期以来提供福州市区包送到家服务,并通过增扩物流车队,提升送货效率,通过每月物流回访调查了解一线配送人员的服务品质和消费者的满意度,打造温馨、及时、高效的物流配送体系。

      对美好生活的向往,人们的需求已从“温饱型”跃升为“品质型”,云顶人深知其中最基本、最迫切的需要是安全,家居环境的好坏直接影响到消费者的身心健康。因此,云顶将坚持初心,认定365就是315,在消费新未来的路上持续向消费者提供高品质的环保涂装基辅材产品和全方位的贴心服务,助力绿色、环保的品质涂装,让消费者的家居环境更健康,点亮美好生活。

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